У меня застрахована дочь. Страховая сумма 200000 руб. В декабре сломала руку, в январе получили от страховой 6000 руб. Считаю, что должно быть 10000 руб. (по договору перелом одной кости предплечья - 5% от СС). 21 февраля подали претензию в страховую на предмет выплаты остальной суммы. Срок рассмотрения претензии истек вчера (18 марта). От страховой ни ответа, ни привета. Звоню в контакт-центр, ничего конкретного не говорят, отговорки типа ожидайте, не знаем, почему не рассматривают. Что делать: идти в суд или подождать? Может, почта плохо работает? Или все же страховая время тянет и хорошего от них ждать не стоит? Светлана

Добрый день, Светлана.

Поскольку срок рассмотрения претензии истек, у Вас возникло право на обращение в суд. Занижение страховой выплаты на незначительную сумму - обычная практика страховых компаний, рассчитанная на то, что большинство страхователей в таком случае не станут тратить время и нервы на судебный спор.

Вам помогла эта информация? Да Нет